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交通银行的信用卡或储蓄卡持卡人更改预留手机号并不一定要到银行柜台。除了前往银行柜台办理外，还可以通过以下几种方式更改预留手机号。
1、网上银行更改：登录交通银行网上银行，在“客户服务”中选择“个人信息维护”，选择“联系方式修改”，填写新的手机号码并确认即可更改成功。
2、电话银行更改：拨打交通银行客服电话，根据语音提示输入相应的个人信息，完成身份验证后，可以修改预留手机号。
3、手机银行更改：使用预留手机号登录手机银行，点击“我的”进入个人信息页面，选择“修改手机号”选项，输入新的手机号码并验证即可完成更改。
如果持卡人需要前往银行柜台更改预留手机号，需要携带本人有效身份证件和银行卡前往交通银行的任一网点柜台办理，根据交通银行的规定，更改预留手机号业务无法代办，必须本人到场办理，到达银行柜台后，填写相关申请表格，交给银行柜员处理即可。
仅供参考，请以交通银行官网的最新信息为准，如果更换手机号后不及时更改预留手机号，可能会影响后续银行业务的办理和资金安全，因此建议持卡人及时更改预留手机号。